質檢是指對產品或服務進行檢查和測試，以確保其符合一定標準和質量要求。在質檢中，涉及到兩個職位名詞——質檢QA和質檢QC。雖然兩個名詞有著類似的名稱，但其實兩者在內容、職責和流程上都存在不同。
質檢QA，全稱Quality Assurance，翻譯為質量保證，是指在產品或服務生命周期的整個過程中，負責督導并制定各種標準化過程、規范、流程和方法，以確保一個項目、一個產品、一個服務的質量達到一定水準。主要職責包括：
1. 確保良好的流程
QA會設計和實施不同的質量流程，這些流程是為了確保團隊的工作能夠按照標準要求和規范完成。
2. 設計和實施質量計劃
QA會與各個部門合作，制定符合標準的質量計劃，確保整個流程順利進行。
3. 幫助團隊采取行動
QA負責監督團隊執行計劃并防止過程中發生質量問題。
4. 進一步推動團隊
QA會監督產品或服務生命周期中各個環節，并提供反饋、改進和建議以進一步改進團隊的工作流程。
質檢QC，全稱Quality Control，翻譯為質量控制，是指在制定的標準要求下，通過一系列的檢測和測試，確保產品或服務的質量達到標準要求。主要職責包括：
1. 進行檢查和測試
QC會跟蹤和測試產品或服務，以確保其符合規范要求。
2. 識別和記錄問題
QC會記錄發現的問題，并確保相關部門修復問題。
3. 檢查生產過程
QC將跟蹤生產過程中的每個階段，并在每個階段進行必要的檢查以確保其符合規范要求。
4. 確保最終產品符合標準
QC會檢查整個產品的終極質量，并對其進行必要的修正和調整以確保其符合規范要求。
質檢QA和QC的工作流程也存在一定的差異。QA的工作內容是在開發階段指導質量保障措施，QC則是在生產階段執行質量控制措施。QA的目標是保證開發過程中的質量，QC則由質檢員檢查檢驗生產而來的產品“是否符合質量和技術標準“。QA和QC兩者相互合作，可以實現全面的質量保證，從而為公司帶來更高的盈利。
在對比了這兩種職責和流程之后，我們可以更好地理解兩者的不同之處。總結而言，QA關注“預防”，他們確保所有流程都符合標準， QC則關注“監督“，他們確保最終產品符合要求。 QA是定義“怎么做”，而QC是檢查”是否做到了“。
結論：在現代質量控制中，QA和QC兩者的區別越來越少，他們之間存在的邊界也在逐漸模糊。因為質量的確保不僅僅依靠于測試，還需要其他過程保證。只有兩者協作，質量保障才能更加全面，生產效率也能得到更好的提升。
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